Ga naar de inhoud
Terug naar overzicht
Kantoor

Customer Service medewerker

Zeewolde
Fulltime

Omschrijving

Bakker Logistiek is een van de grootste logistieke dienstverleners van Nederland. Samen zorgen wij er elke dag voor dat honderden supermarkten, grootwinkelbedrijven en retail ketens in de Benelux en Duitsland de juiste producten onder de juiste omstandigheden ontvangen.

Nu is hét moment om bij Bakker Logistiek te komen werken. We zijn bezig met een digitaliseringstransitie waardoor veel impactvolle veranderingen plaatsvinden waar jij onderdeel van kunt uitmaken. Maar ook het signaleren van kansen en de veranderingen in de markt in de gaten houden hoort erbij.

Jij kan met trots bijdragen aan onze missie; Food availability.

De functie
Als customer service medewerker ben jij de contactpersoon tussen klanten en je collega’s van de interne operatie. Alles loopt via jou. Je krijgt te maken met ongeplande uitdagingen in het warehouse, distributiecentra en transport. Wanneer er afwijkingen (dreigen te) ontstaan, weet jij deze tijdig te signaleren en onderneem je hier actie op door snel te schakelen met zowel de klant als de operatie.

Elke dag is anders en jij omarmt deze veranderingen. Zelfs in de meest hectische situaties houd jij het hoofd koel en weet je oplossingsgericht te werk te gaan. Daarbij is het belangrijkste dat je stevig in je schoenen staat en de klant altijd met een glimlach te woord staat. Hierin sta je niet alleen, want je komt in een hecht team te werken die met elkaar de beste dienstverlening nastreeft.

Dankzij de open cultuur en korte communicatielijnen word je actief betrokken bij beslissingen en krijg je de mogelijkheid om concrete en onderbouwde verbetervoorstellen aan te dragen. Zo maken we met elkaar onze dienstverlening nog beter. Vandaag en morgen.

 

Wat verwachten wij van jou?

Jij hebt of bent…

  • Logistieke ervaring, bijvoorbeeld als teamleider of procesbegeleider.
  • Basiskennis van Microsoft Excel of bent bereid dit te leren.
  • 40 uur in de week beschikbaar (maandag tot en met vrijdag).
  • Communicatief sterk, servicegericht en een teamspeler.
  • Je beheerst de Nederlandse- en Engelse taal goed in woord en geschrift.

Wij bieden?

  • Contract van één jaar met de mogelijkheid tot verlenging naar een vast contract.
  • Salaris passend bij jouw kennis en ervaring volgens CAO Beroepsgoederenvervoer Functieschaal E (€ 2.750,81) tot F (€ 3.783,37)
  • Reiskostenvergoeding.
  • Goede pensioenregeling.
  • Opleidingsmogelijkheden via onze Bakker Academy.
  • Elke maand je loon op tijd én juist uitbetaald (zoals het hoort!).
  • Een werkplek in Zeewolde.

Ben je enthousiast over de vacature Customer Service medewerker?

Neem contact op met Hessel!

Heb je vragen over deze vacature? Stel ze direct via de mail of telefoon!

Benieuwd naar onze andere Kantoor functies?